国際配送について

“にっぽんのたからもの”を世界中どこにいても。
47 TREASUREは海外在住のお客様もお買い物をお楽しみいただけます。

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国際配送

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※日本国内からのアクセスでは表示されませんのでご注意ください。

 

手数料

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ワールドショッピングは「商品代金＋日本国内送料」に10％のサービス料を請求します。
商品をワールドショッピングにお届けした後、お客様には、国際配送料・手数料（＋その他手数料）が記載された支払い依頼書がワールドショッピングから届きます。
詳細はワールドショッピングの料金をご確認ください。
日本国内配送料については、47 TREASUREのご利用ガイドをご確認ください。

決済

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決済に関しても購入・発送を代行する「WorldShopping」に依頼することができます。
ワールドショッピングは、日本の商品をお客様に代わって買い取り、世界中にお届けします。
詳細はワールドショッピングの買取・配送代行の仕組みをご確認ください。

変更・キャンセル

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worldshoppingの購入代行サービスは、お客様に代わりショップにて商品を購入するというサービスのため、一度注文した商品のキャンセル・変更はできません。
ご注文前によくご確認してご注文をお願いします。
詳しくはこちらをご確認ください。

お問い合わせ

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恐れ入りますが、当店へのお問い合わせは基本的に日本語のみでの対応となります。
それ以外の言語でのお問い合わせには対応できませんのでご了承ください。
WorldShoppingへは以下よりお問合せいただけます。

 

 

よくあるご質問

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－ご注文について

Q. ギフト包装はできますか？
A. WorldShoppingをご利用の場合、ギフト包装・メッセージカード・ショッピングバッグには対応いたしかねます。

Q. ポイントの付与・利用は可能ですか？
A. WorldShoppingをご利用の場合、ポイント付与・利用の対象外となります。

Q. カートに追加するボタンが出てきません。
A. 次の可能性が考えられます：
・在庫が切れている商品。
・海外配送対象外の商品（大型家具、自宅配送不可商品など）。
・ページのキャッシュが影響している可能性があります。15分ほど空けて再アクセスしてみてください。

－お届けについて

Q. 海外への配送にはどのくらい日数がかかりますか？
A. お届け先の国・地域により異なりますが、通常7〜14営業日ほどかかります。

Q. 追跡番号はありますか？
A. はい、発送後に追跡番号をメールにてご案内いたします。